新泵浦、系統、配件及零件的保固
Gardner Denver Thomas, Inc. 所生產的 Welch Vacuum Technology 產品,保證在材料及工藝上均無瑕疵。Gardner Denver Thomas, Inc. 及 Welch Vacuum Technology 根據本保固所承擔之責任,僅限於對任何經 Gardner Denver Thomas, Inc. 判定為 韋爾奇真空技術公司(Welch Vacuum Technology)判定未遭誤用、濫用或以任何方式改裝,亦非因吸入異物而受損,以致導致性能受損或無法運作之任何裝置或組件,提供維修、調整、修理或更換服務。異物包括固體、泵油以外的液體、腐蝕性氣體,以及水或溶劑蒸氣。除此之外,不提供任何其他明示或默示的保證。本保固之履行方式(包括保養、調整、維修或更換),應由 Gardner Denver Thomas, Inc. 及 Welch Vacuum Technology 酌情決定。凡是在真空系統或其他系統中運行過(無論時間長短)的真空泵,均將依據本保固條款進行維修,而非更換。
在以下情況下,保固自原始購買日起算一年內有效:
- 保固卡已填妥並寄回。
- 產品應以預付運費的方式退回工廠或其他指定服務中心。
- 據我們判斷,該產品存在瑕疵,且並非因使用者的任何行為或過失所致。
若產品因不當使用、濫用、改裝或混入異物而產生瑕疵,無論產品使用多久,維修費用均需由客戶承擔。在此情況下,我們將提供維修費用估算,並需在產品進行維修及寄回前,獲得您對相關費用的授權。
保固評估
- 所有送回進行保固評估的商品,其包裝盒上均須貼有退貨授權 (RA) 標籤。RA 是透過線上表單申請取得的。
- 保固維修須經檢查後方可核准
- 因運輸而損壞的產品不適用保固條款。若發生運輸損壞,客戶應向運輸公司提出索賠。
- 所有非保固項目的檢修費為 120.00 美元。
- 保固維修——客戶負擔寄送至本公司的運費,Welch 則負擔寄回客戶的運費。
非保固泵浦維修條款與條件
- 所有非保固範圍內的維修項目,均享有 90 天的保固期。
- 報價係根據檢驗結果提供予客戶。客戶必須在維修前根據報價單授權付款。
- 保固範圍外的維修——所有運費均由客戶負擔。

